Kuidas HyperDot hõlbustusuuringutes laineid lõi
HyperDot on minimaalne arkaadmäng, millel on üks reegel: väldi kõike. Mäng on kuradima keeruline – mängijate 100-tasemelise kampaania edenedes muutub lihtne ülesanne "kõike kõrvale põigelda" üha suuremaks väljakutseks. Üksi arendaja Charles McGregor lõi oma kulissidetaguse väljakutse, pühendudes HyperDoti loomisele nii raske kui ka ligipääsetav samal ajal.
"Ma ei alustanud HyperDoti juurdepääsetavust silmas pidades," selgitab Charles. "Alguses komistasin sellesse, seejärel otsustasin kahekordistada ja muuta HyperDoti juhuslikult juurdepääsetavast pealkirjast sihipäraselt juurdepääsetavaks. Sellest ajast peale on see tõesti naeratuse näole toonud, et saan pakkuda mängu mängimiseks inimestele, kes ei pruugi seda muidu mängida."
Kuidas tagada juurdepääsetavus inimestele, kes seda vajavad? Sa küsid neilt. HyperDoti väljaandja Glitch võttis minuga ühendust ja ma töötasin koos nende uurimis- ja turundusekspertidega HyperDotA11y eksperimentaalse uurimiskampaaniaga, mis keskendub puuetega sisuloojatele. ("A11y" on "juurdepääsetavuse" numbrilühend.)
Mis on mängude juurdepääsetavus?
Juurdepääsetavus ei ole alati see, mida inimesed arvavad. Esiteks pole see tegelikult mängude "lihtsamaks muutmine". See pole isegi konkreetne valikute komplekt. Juurdepääsetavus näeb igas mängus välja erinev, kuid on üks universaalne: uurime täpselt, mida väljakutsed erinevatele mängijatele tähendavad ja millised tõkked on meie kujunduses tahtmatud, et saaksime nendega toime tulla. See viib edukamate projektideni ja kaasab meie publikusse ja kogukonda rohkem mängijaid.
Kasti- ja laboriuuringud
HyperDotA11y eesmärk oli kahekordne. Esiteks oli see mõeldud selleks, et uurida üldisi tõkkeid, millega mängijad HyperDotiga kokku puutuvad, ja teha kindlaks värskendused, mida saaksime mängu juurdepääsetavuse suurendamiseks teha. Glitchi ülevaadete direktor Nicolaas VanMeerten on suur pooldaja, et teha uuringuid väljaspool laborit ja võimaldada inimestel osaleda seal, kus neil kõige mugavam on: oma kodudes. (See on midagi enamat kui isiklik eelistus – see meetod võimaldab koondada mitmekesise grupi erinevat tüüpi puuetega mängijaid.) Oli tõesti põnev, et nii Nicolassi kui ka minu varasemad kogemused kasutajauuringutega, AAA ja nendega töötamisel kogukond tuli kokku nii loomulikult.
HyperDotA11y uuringu teine eesmärk oli pakendada see käivitamiseelse kampaaniana. Ühendasime uuringud ligipääsetava platvormiga – voogesitus – ja koostasime kampaania, mis aitas otseselt kaasa elavale puuetega sisuloojate kogukonnale. "Kui vähegi võimalik, tahame esile tõsta mängijaid, kes näevad välja nagu soovitud publik," ütleb Holly Harrison, Glitchi turundusjuht, kes töötas HyperDotA11y kallal. "Meie eesmärk on eraldada veidi rohkem ruumi inimestele, kes ei vasta videomängude mängimise tavapildile."
Värbasime sisuloojad, et testida HyperDoti demo voos. Vestelsime ja jälgisime mängijaid ning küsisime pärast nende seanssi tagasisidet, et kõigil oleks võimalus oma tõkkeid oma sõnadega kirjeldada. Sellise kasutajauuringu suurepärane asi on see, et see kinnitas palju asju, mida kahtlustasime… ja see üllatas ka meid! Juurdepääsetavusele keskenduva disaini jaoks on väga oluline mõista, et puuetega inimesed on meie kogemuste eksperdid ja me kõik õpime üksteiselt.
Lisaks informatiivsusele pakkusid vood ja videod palju nalja – eriti sisuloojate kogukondadega tutvumine ja nägemine, kui palju rõõmu HyperDot pakub. Tulemuseks oli see, et kõik said eesriide taga näha, kuidas mängude kasutajauuringud toimivad, tõstes samal ajal esile täiesti erineva sisuloojate rühma, kui me mängudes üldiselt näeme.
Prioriteetide seadmine, millised värskendused toimuvad ja millal
Pärast kõiki vooge ühendasime Nicolaasiga oma leiud ja töötasime välja, kuidas lahendada takistusi, mida mõned mängijad HyperDotiga kogesid. Kuna Charles on üksi arendaja, võib olla raske tasakaalustada, millised funktsioonid on prioriteetsed. Uuring andis meile dramaatilise ülevaate muudatuste mõjust ja Charles suutis ühe või kahe päeva jooksul pärast uurimistulemuste teadasaamist mitu olulist taotlust välja lüüa. Edaspidi saab HyperDoti meeskond isegi pärast väljalaskmist tasakaalustada juurdepääsetavuse värskenduste juurutamist koos palju küsitud kogukonna funktsioonidega. Kõik need funktsioonid muudavad mängude kogukonna rikkamaks ja toovad meid lähemale võrdsetel mänguväljadel konkureerimisele.
Kuidas HyperDotA11y muutis AAA uuringuid
Räägime palju HyperDotA11y-st, sest tahame, et teised meeskonnad kaaluksid kasutajate testimise ja juurdepääsetavuse jõupingutuste toomist mängijate kodudesse ja avalikkuse ette. Õpime üksteiselt. Ja tänu EA UX vanemteadurile James Bergile see juba toimub.
„Juurdepääsetavatel mängude kogukonnal on imeline ütlus: mitte midagi meist, ilma meieta. HyperDoti meeskond võttis selle südameasjaks ja nende avalik uurimus inspireeris mind kasutama sarnast lähenemist oma töös Star Wars Jedi: Fallen Order meeskonnaga, "ütleb James. "Meie juurdepääsetavuse vajadustega mängijad saavad kõige paremini arendajatele ja üksteisele rääkida, mida nad vajavad ja kas meie mängud vastavad neile vajadustele. Loodan, et see on jätkuvalt trend, kuidas mängufirmad lähenevad uuringutele ja suhtlemisele kõigi meie mängijatega!
Kuidas igaüks saab mänge juurdepääsetavamaks muuta
Kuidas aitate arendajatel mänge juurdepääsetavamaks muuta, isegi kui nad seda tüüpi uuringuid ei teosta? Hoidke silma peal beetatestimisel ja varajasel juurdepääsul, sest tagasiside andmiseks on peaaegu alati otsene võimalus. Liituge foorumitega, mängige Discordi serveritega ja postitage sotsiaalmeediasse, et jagada teie ees seisvaid takistusi. Arendajad loevad, isegi kui nad ei saa alati vastata. Õppida kirjeldama tõkkeid, millega silmitsi seisate, on väärtuslik oskus ja kuigi mängudest väljajätmine võib olla masendav, pidage meeles, et me kõik oleme inimesed ja väike lahkus on asjakohane!
HyperDot
GLITCH
19,99 dollarit
HyperDot on minimaalne tegevussaalide meistriteos, millel on üks reegel: vältige kõike. Vältige vaenlasi ja proovige oma oskusi kampaaniarežiimis enam kui 100 katsel, kestke oma sõpru mitme mängijaga lahingutes või koostage tasemeredaktoriga kohandatud väljakutseid.